20 | 23 JUILLET 2023 FAQ

 

Base de vie de Grenoble

Où se trouve la base de vie de Grenoble ?
La base de vie de Grenoble est située en centre-ville. N’hésitez-pas à consulter notre page dédiée. Le lieu est accessible aussi bien en voiture, en transports en commun ou encore à pied.

Où se garer ?
Il existe différentes solutions concernant le parking.
Soit, vous souhaitez avoir votre véhicule proche de vous, auquel cas plusieurs parkings payants sont à votre disposition (parking du Musée de Grenoble, parking Grenette-Téléphérique…). Toutes les informations sont disponibles sur le site internet de la ville de Grenoble.
Soit, vous pouvez vous garer dans les parkings relais et ainsi rallier la base de vie de Grenoble via les transports en commun (TAG - Transports Agglomération Grenobloise) gratuits pour les coureurs sur présentation de leur dossard… ou à pied. Il existe plusieurs parkings relais avec leur solution “transports en commun” pour aller dans la ville de Grenoble. Plus d’informations ici.

Y-a-t-il un système de consignes à la base de vie de Grenoble ?
Actuellement nous ne disposons pas de ce service sur la base de vie de Grenoble. Cependant, il existe un service de consignes à Grenoble avec 2 sites : un à côté de la gare et un en centre-ville.
Renseignements et réservation : https://www.edmond-voyage.com

Est-il possible de dormir à la base de vie de Grenoble ?
Malheureusement non. Cependant, il existe plusieurs solutions d’hébergements. En effet, plusieurs campings sont accessibles autour de Grenoble. Vous pouvez aussi vous rapprocher de Gîtes de France Isère et il reste la possibilité des hôtels, appart’hôtels ou bien encore les logements ou location chez l’habitant.

 

Inscription

Puis-je me pré-inscrire ?
Il n’y a pas de système de pré-inscription.

Est-ce que je peux changer de course après m’être inscrit.e ?
Comme indiqué dans notre règlement, d’une part le coureur s’engage à payer les frais d’inscription pour la course et d’autre part, toute inscription est ferme et définitive. Cela implique donc que le coureur après inscription, ne pourra pas être transféré vers une autre course.

La course est complète, y-a-t-il une liste d'attente ?
Non il n'y a pas de liste d'attente.

Comment savoir si mon dossier est complet ?
Votre dossier est complet quand toutes vos informations personnelles sont renseignées et que votre certificat médical est validé.

Je ne pourrai pas courir, puis-je transmettre mon inscription à un ami ?
Non, toute inscription est ferme et définitive.
Extrait du règlement : " Toute personne rétrocédant son dossard à une tierce personne en utilisant un autre moyen que la plateforme d’inscription, sera reconnue responsable en cas d’accident survenu ou provoqué par cette dernière durant l’épreuve. Toute personne disposant d’un dossard acquis en infraction avec le présent règlement sera disqualifiée."

Je voudrais annuler mon inscription et me faire rembourser, est-ce possible ?
Le remboursement est possible uniquement si vous avez pris l'assurance annulation au moment de votre inscription. Cette assurance annulation est proposée par un organisme d'assurance indépendant, vous pouvez prendre cette option uniquement au moment de votre inscription. Les conditions de souscription et remboursement sont disponibles en ligne.

Est-il possible d’être suivi.e par ses proches ?
Oui via le numéro de dossard, sur notre site internet. De plus amples informations seront données, plus particulièrement à l’approche de la course.

 

Retrait des dossards

Quels sont les horaires des retraits des dossards ?
Les dossards doivent être retirés la veille de la course, sauf pour le 160 Xtrem qui peut être retiré le matin même de la course. Les horaires exacts sont disponibles sur chacune des pages des courses.

Je suis inscrit.e, mais je ne serai pas disponible pour le retrait des dossards, que faire ?
En dehors des horaires indiqués sur les pages des courses, il n’est pas possible de retirer votre dossard. Par ailleurs, nous ne faisons pas d’envoi de dossard.

Je fais plusieurs courses, puis-je récupérer tous mes dossards en même temps ?
Oui, vous pouvez retirer l’ensemble de vos dossards en même temps.

 

Options

Qu’est-ce que le pack transport ?
Sur certaines courses, l’option pack transport permet de bénéficier des navettes qui partent de Grenoble jusqu’au départ des courses, ainsi que des navettes qui ramènent les coureurs depuis l’arrivée des courses à Grenoble.

D’où partent les navettes ? Quels sont les horaires
Vous pourrez retrouver le détail des horaires et des arrêts sur les pages des courses. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de retard du coureur.

Puis-je ajouter une option sur place, le jour de la course ?
Aucune option ne sera vendue sur place. 

Je souhaite annuler une option, est-ce possible ?
Aucune option n’est annulable et ne pourra faire l’objet d’un remboursement. D’autre part, l’option n’est pas cessible à un autre coureur.

Comment accéder au départ de l’Ut4M 160 Xtrem ?
Le départ de l’Ut4M 160 Xtrem est accessible en transport en commun (tram C ou bus C6, réseau TAG), c’est pour cela qu’il n’y a pas de navette proposée. 

 

Parcours

Est-ce qu'on peut laisser des sacs ?
Pour certaines courses, il est prévu une dépose de sacs “confort”. Attention : seuls les sacs fournis par l’organisation seront acceptés. Détail sur la page de votre course !

On trouve quoi sur les ravitaillements ?
• Ravitaillement liquide : eau, Coca, St Yorre, jus de pomme et jus de pomme framboise.
Précision :  La Pra est uniquement un point d'eau.
• Ravitaillement solide : ce qu'on trouve sur un ravitaillement liquide + fruits secs, charcuterie et fromage, barres de céréales et pompotes.
Sur les ravitaillements où les coureurs peuvent passer de nuit, on ajoute du chaud : thé, café, soupe.
Le contenu des ravitaillements varie d'un point à l'autre et d'un massif à l'autre. On peut même trouver des crozets et des pommes de terre !

Les bâtons sont-ils autorisés ?
Oui, sur toutes les courses.

En cas d’abandon, comment ça se passe ?
Il faut signaler son abandon auprès du poste le plus proche, un bénévole se chargera alors de vous indiquer la procédure à suivre pour être rapatrié vers le lieu d'arrivée de votre course.
ATTENTION : passage des navettes rapatriement uniquement sur les sites où une navette est prévue (indiquée sur le profil de votre course).